忘记网银密码后，应该立即采取一系列措施来恢复或重置密码，确保账户安全。

首先，如果忘记了网银密码，最重要的是保持冷静。不要试图通过猜测或尝试多次输入来解决问题，因为这样做可能会导致账户被锁定，甚至存在被黑客利用的风险。此时，应该立即访问银行官方网站或拨打银行客服电话，了解密码重置的具体流程。

其次，大多数银行都提供了在线密码重置服务。用户只需在官方网站登录页面选择“忘记密码”选项，然后按照页面提示输入相关信息，如用户名、身份证号码、注册手机号码等，以验证身份。验证通过后，银行通常会要求用户设置新的密码，并要求用户再次确认新密码。在此过程中，用户需要确保所提供的信息准确无误，并且新密码的设置要符合银行的要求，如长度、字符组合等。

另外，如果用户无法通过在线方式重置密码，或者遇到其他问题，可以拨打银行客服电话寻求帮助。客服人员会根据用户的情况提供相应的解决方案，如指导用户前往就近的银行网点办理密码重置手续等。在此过程中，用户需要准备好相关证件，如身份证、银行卡等，以便顺利办理手续。

最后，为了避免类似情况再次发生，用户应该加强密码管理。建议设置复杂且易于记忆的密码，并定期更换密码。同时，不要将密码与其他个人信息保存在同一处，以防泄露。此外，定期查看账户交易记录，及时发现异常情况并妥善处理，也是保障账户安全的重要措施。

总之，忘记网银密码后，用户应该立即采取相应措施来恢复或重置密码，确保账户安全。同时，加强密码管理也是预防类似问题发生的关键。