可以进入vivo官网APP--服务--零配件价格中查询到相关机型的配件价格，若需要更换原装配件，建议携带手机前往当地vivo售后服务中心检查更换。

进入手机设置-更多设置-服务网点即可查询到就近的售后网点地址及电话,，建议在前往之前先致电咨询下该售后人员当日是否值班，避免白跑一趟。