带人要同频管人要共情

带人要同频，管人要共情

“战略”同频

作为管理者，想要和成员、下属“同频”，就需要在总体战略认知上让自己有意识和团队的实际情况同步。“统一战线，”才能加强认同，拉近距离。

√战略管理：方向+节奏

方向：指的就是明确的业务方向。我们要在什么方向上做好节奏：就是你当下最应该实现什么，怎么超方向进发努力

方向+节奏=战略管理。清楚地知道阶段做到多少是合格的，才能给员工去做管理和考核，帮助共同进步拿到更大项目。

√计划管理：目标+资源

√流程管理：人+事

√组织管理：权利+责任

带人要同频，管人要共情

管事的同时要关心人

√好的领导能激发团队能力翻倍

·每一个团队与领导者的磨合都是一张白纸：优秀的管理者能够充分调动成员的动力，引导团队整体能力的不断升级。

·优秀的管理者大都是共情高手，他们非常擅长于部下及上级沟通，能够对他人工作进行恰当的引导，利用同理心让他人信服，让团队充满凝聚力。

√计划管理：目标+资源

·让团队成员都心甘情愿自发做到极致是不现实的，“管理本身就是一件反人性的事情，没有人愿意被要求做事情。”

·因此，应该学会“用事管人”在项目事情上带领团队整体进度向上，在单独人员处理时共情，解决主要的顾虑。

带人要同频，管人要共情

管人共情的四个要素：

资源：是否需要支持?

对员工来说，完成这个目标/工作，他有没有必胜的信心。

意愿：是否真想把这件事做好?有的人是能做，但是其实心里不愿意做，那你要想办法和他聊一聊是什么形成了顾虑?在沟通中逐步探寻：是否有途径解决顾虑。

期望：希望取得什么样的效果?在员工内心，是怎样看待这件事/工作的?想取得什么效果?

恐惧：有没有哪些顾虑?

员工心里面有没有什么大的顾虑?有没有什么东西是不敢的，要问的?

带人要同频，管人要共情

一流领导应该具备的素养

下等领导留下财产，中等领导留下事业，上等领导留下人才。

1.重视下属成长，让下属挑战稍高目标。

2.站在公司经营者的角度开展工作开阔视野，做出判断。

3.认为规定是可变的掌握随机应变的灵活性。

4.唤起下属共鸣为目标，从心情上贴近下属。

5.剔除降低下属动力的因素，掌握下属工作动力低下的原因

6.将事故风险考虑在内，估计工时思考发生意外的状况。

7.创建避免错误的工作机制领导做出表率，防止错误发生。

8.借助他人的知识推进工作充分利用“集合智慧”。

9.提前留出“预备时间”应对突发情况留出时间应对无法预知的任务。

10.找上司汇报前，先花3分钟整理内容冷静把握情况。